抖音VS快手快手研究:社交关系和粉丝互动对比
发布时间:2020-05-18
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1.社交关系浓度对比: 抖音上的KOL是以“内容”而非“人”链接用户。抖音主打内容推荐页,平台推什么就看什么,用户很难跳出这种沉浸式阅读体验,去选择自己所关注的KOL进行内容消费。抖音用户和KOL之间是“仰望和追随”的关系,社交关系相对“弱”。
而快手上的KOL是通过“内容”和“人”双重链接用户。快手主打内容“关注页”,KOL发布的视频内容更有机会曝光于粉丝眼前,并且快手拥有浓厚的“直播”氛围,极大地激发了用户的社交意愿。快手上的KOL和用户之间是分享和陪伴的关系。很多KOL本就出身草根,用户基于“我们是同一类人群”的心理关注他,产生了“老铁经济”。老铁经济下,社交颗粒度更细,关系更“铁”,更深,这也就能很好地解释为什么快手达人能够获得更多的打赏收入和电商收入了。
2. 粉丝互动行为对比:抖音是基于算法推荐用户感兴趣的内容,随着用户互动行为越来越多,推荐会越来越精准,用户很容易在抖音看到自己喜欢的内容,因此抖音上的粉丝更容易送出自己的小心心,也就是点赞。
快手的内容推荐是选择式的,快手用户打开的内容一般都是自己感兴趣的、喜欢的,在普惠价值观推动下,更易激发用户的深度参与。因此快手老铁对自己喜欢的KOL,不仅仅愿意点赞,还愿意评论、分享,进行全套式互动。
根据卡思数据采集到的截止到2月28日的数据来看,快手上KOL获得赞评比是14.9:1,也就是说,一个快手KOL在获得14个赞后就可能获得一个评论,而抖音KOL的赞评比是40.1:1,即KOL要获得40个赞才可能获得一个评论。
由此可以总结到,抖音用户更爱点赞看评论,快手用户更爱点赞发评论。